Система повышения лояльности клиентов
Для повышения лояльности клиентов в автомоечном и шиномонтажном центре могут применяться:
- Накопительные скидки
- Бонусная система с начислением на лицевой счет клиента
- Предоставление скидки в виде процента, суммы, подарка
- Дисконтные карты (серебряная, золотая, VIP и т.д.)
- Подарочные сертификаты
С помощью программы "Хеликс: Автомойка и шиномонтаж 2.0" Вы можете использовать вышеперечисленные возможности в полной мере, настраивая их под специфику Вашего бизнеса.
Ниже мы рассмотрим некоторые из них.
Установка скидок
Используя систему скидок Вы можете настроить:
- Накопительную скидку
- Бонусную скидку с начислением на лицевой счет
- Персональную скидку выбранному клиенту
- Скидку определенной группе клиента
- Скидку по предъявлению карты
- Накопительную скидку
- и др.
Вариант установки скидок по предъявлению карты постоянного клиента
Примеры скидок, применяемых на автомойках и шиномонтажах
Скидки могут начисляться различными способами:
- процентом
- суммой
- подарком
Распространение скидок для клиентов Вы можете установить:
- на определенное количество услуг или товаров
- определенным клиентам
- в определенное время дня (например с 10 до 15)
- в определенные дни (например только в выходные)
- и др.
Сертификаты
Для привлечения новых клиентов автомойки могут использоваться Подарочные сертификаты. Номинал сертификатов может быть разным, например 1000, 2500, 5000 руб. и т.д.
Программа позволяет вести учет и фиксировать все операции по сертификатам: Продажа, Оплата услуг с помощью сертификата, Погашение, Отчеты по операциям с сертификатами, ведение серийных номеров сертификатов и др.
